Sistemas de diálogo y el reconocimiento del habla en la telecomunicación
La aplicación del reconocimiento del habla (inglés: ASR, Automatic Speech Recognition) integrado con el síntesis del habla (inglés: TTS, Text To Speech) y la respuesta de voz interactiva (inglés: IVR, Interactive Voice Response) hace posible la creación de los sistemas completamente automáticos y configurables, para sustituir múltiples procesos operados tradicionalmente por los centros de llamadas.
Un ejemplo de un sistema “simple” integrado con el reconocimiento del habla en la telecomunicación (demoware):
haz un clic aquí >>>